Políticas de Admisión, Cambios y Reembolsos

Derecho de Admisión

La empresa se reserva el derecho de admisión y permanencia en sus instalaciones, así como el derecho de rechazar cualquier venta, en los casos en que el comportamiento del cliente sea inapropiado, irrespetuoso o incumpla nuestras normas internas, sin que ello genere derecho a reclamos o compensaciones.

Política de Cambios

Por la naturaleza de los productos que comercializamos, NO realizamos cambios bajo ninguna circunstancia.

Nuestras pelucas cuentan con un lace frontal, el cual funciona como sello de garantía. Una vez realizada la compra, este lace es cortado, lo que invalida cualquier posibilidad de cambio.

Adicionalmente, las pelucas son consideradas productos de uso personal, por lo que no pueden ser revendidas una vez manipuladas, probadas o utilizadas, por razones de higiene, salud y seguridad.

Recomendamos al cliente verificar cuidadosamente el modelo, color, largo, textura y demás características antes de finalizar su compra.

Política de Reembolsos

No se realizan reembolsos de dinero, sin excepción.

Una vez completada la compra, el cliente acepta y reconoce que:

El producto es de uso personal.

El corte del lace invalida cualquier garantía de devolución.

No aplica devolución por cambios de opinión, errores al elegir el producto, incompatibilidad con expectativas personales o mal uso posterior a la compra.

Revisión del Producto

Antes de la entrega, el cliente tiene derecho a revisar visualmente el producto para confirmar que corresponde al modelo adquirido.

Una vez entregado y retirado el producto del establecimiento (o recibido en caso de envío), se considera aceptado en su totalidad.

Aceptación de las Políticas

Al realizar una compra, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado plenamente todas las Políticas de Admisión, Cambios y Reembolsos, sin excepción.

Estas políticas están sujetas a cambios sin previo aviso y se encuentran disponibles para consulta en todo momento.